Ne place să vorbim. Dar ne place și mai mult să ascultăm.

Ce tratamente oferiți?

Destul de multe, și ne extindem tot timpul. Poți găsi o listă completă aici. Dacă nu găsești ceea ce cauți sau dorești să sugerezi ceva, anunță-ne.

Trebuie să-i spun doctorului meu despre tratamentele pe care le iau prin intermediul vostru?

Îți vom oferi întotdeauna opțiunea de a-ți informa medicul de familie despre orice tratament pe care îl primești de la noi. Pentru majoritatea tratamentelor pe care le oferim nu este nevoie să faci asta, dar, în general, noi îți recomandăm să o faci. Astfel, îl ajuți (și ne ajuți și pe noi) să îți oferim în continuare cea mai bună îngrijire posibilă. Există anumite tratamente pe care le oferim despre care va trebui să-i spunem medicului tău de familie dacă ți le prescriem. Facem asta pentru a ne asigura că aceste tratamente ți se eliberează într-un mod sigur.

Tratamentul meu nu a funcționat.

Dacă simți că tratamentul tău nu funcționează bine, vrem să știm. Îți recomandăm să trimiți un mesaj medicului nostru prin intermediul contului tău, astfel încât să te ajute să găsești soluția potrivită.

Doresc să îmi schimb abonamentul.

Poți face acest lucru din contul tău, selectând opțiunea „Editează” de pe meniul pentru tratamente. De aici, poți solicita modificarea dozei, cantității, frecvenței de livrare sau chiar a tratamentului în sine. Când faci o modificare, aceasta va fi trimisă clinicianului nostru pentru revizuire.

Dacă ai nevoie de ajutor pentru a face modificări la abonamentul tău., trimite-ne un mesaj pentru a ne anunța.

Este o problemă cu livrarea mea.

Poți urmări progresul comenzii tale folosind link-ul de urmărire a comenzii de la curier. Dacă nu ai primit comanda sau dacă ai alte probleme, trimite-ne un mesaj prin intermediul contului tău și vom face tot ce putem pentru a te ajuta.